TX、良品交換へ(?)

まだ無料交換期間内でしたので、Graffitiエリアの反応が鈍い点と5-WAYナビキーの上の反応が悪いのが我慢できなくなり、Palmサポートにメールしました。
とりあえず、Hotmailで送信してみたんですが、向こうからの返信がとんでもない文字化けを起こしてしまいましたので、Gooメールから再送信してみました。
メールがなかなか帰ってこないとか対応が遅いとかいわれてますから、どのくらい時間がかかるのか不安です。
TXがいない間、メイン機となる予定のTJ37は更に心配ですが・・・w