たぶん、同じ内容でしょうね。

sasaki933さんのこの記事にPalmからのメールの内容が掲載されていました。
たぶんまったく同じ内容だと思いますので、明日にでもTXを送ろうと思います。
今回、はじめてPalmのサポートと連絡を取り合いましたが、SONYのサポートよりもかなり融通の利く対応をしていただきました。
保証書なかったのに販売店からの領収書等で無償交換にしてくれたあたりは本当に感謝しています。